Zone Recrutement, hiver 2019 : Où envoyons-nous nos travailleurs sur le terrain?
Bienvenue au numéro d’hiver 2019 de notre bulletin Zone Recrutement. MSF fournit des soins médicaux d’urgence dans plus de 70 pays. Si vous souhaitez participer à notre travail, vous pourriez vous demander : si MSF est présente dans de nombreux pays, où pourrais-je être envoyé pour une première mission à l’étranger? Et aurais-je la possibilité de choisir le pays dans lequel travailler?
La réponse courte est que les nouveaux travailleurs de terrain canadiens peuvent se retrouver dans presque tous les pays et projets où nous opérons. Nous pouvons répondre brièvement à cette question en disant que les travailleurs humanitaires canadiens peuvent en quelque sorte être déployés dans n’importe lequel des pays où MSF intervient et être affectés à n’importe quel projet mis en œuvre par l’organisation. Notre capacité à répondre efficacement à une crise humanitaire dépend en partie du personnel disponible pour intervenir à l’endroit et au moment où leurs services sont requis. En 2018, les Canadiens sont intervenus dans plus de 45 pays différents dans le cadre de leur travail avec MSF.
« L’an dernier, plus de la moitié des Canadiens faisant partie du personnel international de MSF ont travaillé dans l’un des six pays suivants : la République démocratique du Congo, le Soudan du Sud, l’Iraq, la République centrafricaine, le Bangladesh et la Syrie », explique Owen Campbell, directeur du recrutement à MSF Canada. « Nos opérations dans ces pays visaient toutes à répondre, d’une manière ou d’une autre, aux conséquences de conflits ou d’instabilité interne dans ces régions. Nous avons donc besoin de candidats disposés à travailler dans de tels contextes. »
La flexibilité est indispensable
Le travail de terrain représente un engagement important du fait de la durée des missions, qui peut varier de six à douze mois, voire plus. Par conséquent, nous ne demandons pas aux travailleurs dont c’est la première mission de tout abandonner et de partir au pied levé.
Toutefois, comme nos opérations évoluent constamment pour s’adapter aux circonstances changeantes sur le terrain, nous avons besoin d’une certaine flexibilité de la part de notre personnel international. Nous attendons de tous ceux qui prennent part à nos actions médicales et humanitaires de partager nos principes fondamentaux, et de comprendre que notre priorité est de répondre aux besoins de nos patients sur le terrain. C’est la raison pour laquelle le lieu d’une première affectation est déterminé en fonction de l’endroit où l’aide est nécessaire plutôt du choix du candidat.
« Du fait de la nature de nos activités, nous nous efforçons de trouver la bonne personne pour la bonne mission », explique Francis Pineault, agent du recrutement à MSF Canada. « Nous prenons le temps d’avoir une discussion ouverte et transparente avec les candidats et de nous assurer qu’ils prennent une décision éclairée, notamment et tout particulièrement en ce qui concerne les questions liées à la sécurité. Nous leur demandons de faire preuve de flexibilité, et d’accepter de mettre leur expertise à la disposition des pays où elle est la plus indispensable. Nous avons remarqué que l’ouverture d’esprit aide les membres du personnel à atteindre l’excellence dans l’exercice de leurs missions, et au bout du compte, à assurer leur épanouissement au sein de l’organisation. »
Travailler en zones de crise
Même si vous ne pouvez pas choisir le lieu de votre mission, il est important d’avoir une discussion approfondie concernant votre disponibilité et votre volonté de travailler dans différents contextes au moment du processus de recrutement, car plus de la moitié des interventions de MSF ont lieu dans une zone de conflit ou une région instable. Vos préférences comptent : si vous avez la chance de faire partie de notre bassin de recrutement, MSF essaiera de vous trouver un poste qui vous convient, et cela sera plus facile si vous faites preuve de flexibilité. Toutefois, la décision finale d’accepter ou non ce poste vous appartiendra.
Si ne vous sentez pas à l’aise avec l’idée de travailler dans un certain pays ou contexte, il est important de nous en faire part et de savoir que vous avez le droit de refuser une affectation. Vous devrez parfois attendre plus longtemps pour que la bonne occasion se présente. Mais, en tant que membre du personnel international de MSF, vous passerez de nombreux mois auprès de collègues et de patients qui dépendront de vous pour apporter des soins et un soutien critiques — il est donc essentiel pour ces personnes que votre lieu de travail vous convienne.
MSF existe dans le but de fournir des soins et d’alléger les souffrances des populations plongées dans une crise. Cela signifie devoir faire face à des défis importants presque partout où nous travaillons mais aussi, peu importe l’endroit, de fournir une assistance essentielle à certaines des personnes les plus vulnérables du monde. Peu importe le lieu de votre mission, votre présence fera une différence dans la vie de ceux et celles qui comptent sur notre aide en temps de crise.